Dokumentation / Einstellungen

Account & Dashboard-Einstellungen

Die Account-Einstellungen erreichst du über das Zahnrad-Symbol oben rechts im Dashboard oder über Einstellungen in der Navigation. Sie sind in vier Tabs aufgeteilt: Konto, Abo, API & Webhooks und Sicherheit.

Tab: Konto

Erscheinungsbild & Sprache

Theme

Wechsle zwischen Hell-, Dunkel- und Systemmodus. Der Systemmodus übernimmt automatisch die Einstellung deines Betriebssystems.

Sprache der Oberfläche

Stellt die Sprache des Dashboards und der App-Oberfläche ein. Verfügbar: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch.

Die Sprache der Formulare selbst wird separat im Form Builder unter «Formularsprache» eingestellt.

Benachrichtigungs-Digest

Der Digest ist eine E-Mail-Zusammenfassung, die dir zeigt, wie viele neue Einreichungen deine Formulare erhalten haben — ohne für jede einzelne Einreichung eine Benachrichtigung zu erhalten.

Häufigkeit

Wähle zwischen drei Optionen:

  • Keine: Du erhältst keine Zusammenfassungen.
  • Täglich: Jeden Tag um 07:00 UTC (09:00 Schweizer Zeit im Sommer).
  • Wöchentlich: Jeden Montag um 07:00 UTC.

Der Digest wird nur versendet, wenn seit der letzten Zusammenfassung mindestens eine neue Einreichung eingegangen ist.

Digest-E-Mail-Adresse

Standardmässig wird der Digest an deine Account-E-Mail gesendet. Du kannst hier eine separate E-Mail-Adresse angeben — z.B. eine Team-Adresse.

Tipp: Der Digest eignet sich besonders für Formulare mit konstantem Einreichungs-Volumen. Für zeitkritische Benachrichtigungen (z.B. Notfallmeldungen) empfehlen wir zusätzlich die Besitzer-Benachrichtigung im Form Builder zu aktivieren.

E-Mail & Passwort

E-Mail ändern

Gibt eine neue E-Mail-Adresse ein. Nach dem Speichern erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail an die neue Adresse. Die Änderung wird erst nach dem Klicken auf den Bestätigungs-Link wirksam.

Deine aktuelle E-Mail bleibt bis zur Bestätigung aktiv.

Passwort zurücksetzen

Sendet eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts. Der Link ist zeitlich begrenzt und kann nur einmal verwendet werden.

Auftragsbearbeitungsvertrag (AVV)

Der AVV (Auftragsbearbeitungsvertrag) regelt die datenschutzkonforme Auftragsverarbeitung zwischen dir und Formsly — Pflicht gemäss DSG.

AVV akzeptieren

Beim ersten Login oder bei einer neuen AVV-Version wirst du aufgefordert, den aktuellen AVV zu akzeptieren. Die Akzeptanz wird mit Datum gespeichert.

Du kannst den AVV jederzeit als PDF anzeigen und drucken.

Der AVV ist in jedem Plan — inklusive Starter — kostenlos und digital abschliessbar. Für eine manuell unterschriebene Fassung: legal@formsly.ch

Tab: Abo

Abo & Plan

Aktueller Plan

Zeigt deinen aktuellen Plan (Starter, Professional oder Business) mit dem monatlichen Preis und den enthaltenen Funktionen.

Abrechnung verwalten

Für Pro- und Business-Kunden: Öffnet das Stripe-Kundenportal, wo du Zahlungsmethoden ändern, Rechnungen herunterladen und dein Abo kündigen kannst.

Upgrade

Zeigt verfügbare höhere Pläne mit einem direkten Upgrade-Button. Nach dem Upgrade sind neue Funktionen sofort verfügbar.

Tab: API & Webhooks Pro

API & Webhooks

API-Keys erstellen

Erstelle API-Keys für den programmatischen Zugriff auf die Formsly REST API und für Webhook-/Automations-Integrationen.

API-Keys werden nur einmalig angezeigt — speichere sie sicher nach der Erstellung. Du kannst Keys jederzeit löschen und neue erstellen.

Webhooks erstellen

Definiere eine oder mehrere Webhook-URLs. Formsly sendet eine HTTP POST-Anfrage an diese URLs, wenn eine neue Einreichung eingeht.

Nachdem ein Webhook hier erstellt wurde, kann er im Form Builder für einzelne Formulare aktiviert werden.

Test-Funktion: Sendet eine Test-Payload an die konfigurierte URL, um die Integration zu prüfen.

Mehr zur Webhook-Payload und zum API-Format findest du in der API-Dokumentation.

Tab: Sicherheit

Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)

MFA schützt deinen Account mit einem zweiten Faktor — zusätzlich zu E-Mail und Passwort. Formsly unterstützt Passkeys (WebAuthn/FIDO2) sowie Authenticator-Apps mit 6-stelligem Code.

MFA-Gerät hinzufügen

Klicke auf «MFA-Gerät hinzufügen» und wähle entweder einen Passkey oder eine Authenticator-App. Passkeys werden direkt über dein Gerät bestätigt, bei Authenticator-Apps erfolgt die Einrichtung per QR-Code und 6-stelligem Code.

Du kannst mehrere Geräte hinzufügen — empfohlen als Backup.

Gerät benennen

Vergib jedem MFA-Gerät einen eigenen Namen (z.B. «iPhone», «Backup-Gerät»), damit du den Überblick behältst.

Gerät entfernen

Authenticator-Apps werden mit einer zusätzlichen Code-Bestätigung entfernt. Passkeys verwaltest du separat in der Passkey-Liste innerhalb der Sicherheitseinstellungen.

Wenn du nur ein MFA-Gerät hast und es verlierst, kann der Account-Zugriff unter Umständen nicht wiederhergestellt werden. Füge mindestens zwei Geräte hinzu oder richte zusätzliche Wiederherstellungsoptionen ein.

2FA für Antworten

2FA für Einreichungen verlangen

Wenn aktiviert, musst du beim Aufrufen der Antworten-Ansicht eines Formulars deine hinterlegte 2FA-Methode erneut bestätigen — je nach Setup per Passkey oder mit einem 6-stelligen Code.

Diese Einstellung gilt für alle Formulare deines Accounts. Sie bietet einen zusätzlichen Schutz, falls jemand kurzfristig Zugriff auf deinen Browser hat.

Voraussetzung: Mindestens ein MFA-Gerät muss registriert sein, um diese Option aktivieren zu können. Der Deaktivierungsdialog fragt aktuell einen 6-stelligen Code ab.

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (E2E)

E2E-Verschlüsselung ist die höchste Sicherheitsstufe in Formsly. Einreichungen werden im Browser des Einsenders verschlüsselt — Formsly-Server sehen nur verschlüsselte Daten und können diese nicht lesen.

E2E aktivieren

Im Security-Tab aktivierst du E2E über den Schalter «Ende-zu-Ende-Verschlüsselung freischalten». Beim ersten Aktivieren wirst du aktuell aufgefordert, ein Account Master-Passwort einzurichten — dieses schützt alle deine E2E-verschlüsselten Formulare.

Nach der Freischaltung kannst du bei jedem neuen Formular einzeln wählen, ob es E2E-verschlüsselt sein soll.

Master-Passwort

Das Master-Passwort wird benötigt, um verschlüsselte Antworten anzuzeigen und um den E2E-Schlüssel mit Mitarbeitenden zu teilen. Es verlässt nie deinen Browser und wird niemals an Formsly-Server übermittelt.

Formsly kennt dein Passwort nicht und kann es nicht zurücksetzen.

Zusammenarbeit

Mitarbeitende, die ebenfalls E2E in ihrem Account eingerichtet haben, können über «Zugriff teilen» im Formular-Dashboard mit dem E2E-Schlüssel versorgt werden. Der Schlüsselaustausch erfolgt sicher im Browser — kein manuelles Passwort-Weitergeben nötig.

Mitarbeitende ohne eingerichtetes E2E werden entsprechend markiert und müssen E2E zuerst in ihren Account-Einstellungen aktivieren.

Passwort-Verlust = Datenverlust. Wenn du dein E2E-Master-Passwort vergisst, sind alle verschlüsselten Einreichungen unwiderruflich verloren — weder du noch Formsly kann sie wiederherstellen. Speichere das Passwort an einem sicheren Ort (z.B. Passwort-Manager).
Ab Professional-Plan verfügbar.

Konto löschen

Account permanent löschen

Löscht deinen Account und alle zugehörigen Daten (Formulare, Einreichungen, Einstellungen) unwiderruflich. Du wirst gebeten, deine E-Mail-Adresse zur Bestätigung einzugeben.

Stelle sicher, dass du deine Daten vorher exportiert hast.

Unwiderruflich: Eine gelöschte Account kann nicht wiederhergestellt werden. Alle Formulare und Einreichungen werden permanent gelöscht. Aktive Abonnements werden über Stripe gekündigt — bitte kündige zuerst dein Abo im Tab «Abo», um sicherzustellen, dass keine weiteren Abbuchungen erfolgen.

Fragen? team@formsly.ch